Нашите принципи са една от важните причини да бъдем лидери в нашата сфера. Накратко те са:

Без универсални формули

… защото те не работят, тъй като всеки един клиент е уникален и различен. Средата, в която правим бизнес е динамично-променяща се също както и бизнесите в нея – универсални формули винаги могат да се съставят, но те няма как да работят в тази динамика. Затова нашите усилия са насочени в това да практикуваме и да изучаваме динамичната бизнес среда – винаги да се оглеждаме за нови възможности и да излагаме нови идеи.

Само необходимото

… не „модерното“, не „всичко възможно“, не „различното“ – а наистина необходимото, защото всичко друго може да бъде ненужен разход. Държим да предложим само това, което е необходимо за реализирането на Вашите бизнес цели. Това изисква да ни предоставите цялостна информация за Вашия бизнес, за да го опознаем и да Ви предложим наистина работещи решения. Ние сме страхотни в маркетинга и рекламата, а Вие – в правенето на своя бизнес. Тъй като Вие познавате Вашия бизнес най-добре – разчитаме на Вас да ни запознаете с него, за да предприемем всичко нужно за Вашия маркетинг, реклама и комуникации.

Не спестяваме нищо

… в работата с клиентите ни не пестим енергия и усилия да създадем необходимото качество и ефективност. Няма да Ви спестим критика и съвет, когато виждаме, че нещо трябва да бъде поправено, променено или подобрено. Няма да спестим да Ви предложим всяка подходяща за Вашето развитие иновация и инструментариум. Няма да предприемем нещо, което не е адекватно и резонно за постигане на поставените цели. Установили сме, че това ниво на откровеност ни откроява сред конкурентите ни и създава устойчиви отношения с клиентите ни.

Дългосрочно-устойчиво партньорство

… всъщност няма как да имаме “свое” портфолио, защото никой успех не е само наш, а общ – с нашите клиенти, които ни се доверяват. Целим с тях да имаме дългосрочни отношения и го постигаме вече години наред – с всички основни клиенти работим и сме работили дългогодишно, постигали сме множество успехи и сме преборвали множество предизвикателства заедно.

Гъвкава адаптация към нужните дейности и процеси

…и ние, и Вие имаме нужда да се адаптираме екипите си един към друг в общите процеси. Само така целите могат да бъдат постигнати и дори надхвърлени.

Откровени реалисти

… няма да предприемем нещо, за което сме сигурни, че ще накърни Вашата или нашата репутация, професионализъм и работа. Ако виждаме проблем – ще бъдем откровени и ще го изложим. Ако виждаме, че нещо не е адекватно или посилно – ще отговорим като професионалисти и реалисти какво е възможно и какво не е. Откровеността за нас е важна част от борбата с неприятните изненади. Вярваме, че реалистичните прогнози и цели са присъщи за всеки уважаващ себе си професионалист.

Рибите не говорят за водата

Две риби си говорили. Едната попитала: “Как е водата?”, а другата се учудила: “Какво по дяволите е вода?!?”. От този анекдот идва и фразата “Рибите не говорят за водата”. Ние допълваме: ако говореха, щяха да са повече от риби.

Знаете, че еволюцията на живите организми е започнала от водните обитатели, част от които са останали безмълвни в комфортната си зона с вода… но друга част са решили, че ще потърсят нещо повече на сушата. И те са получили нещо повече! Еволюцията е дарила излезлите от водата с глас, крайници и по-сложно устроени физиологични системи.

Ние осъзнаваме, че прекарваме голяма част от времето си “във водите” на нашата работна среда – това е най-активното ни време през деня, с което работната среда става важен елемент от живота ни така или иначе. Един екип (всеки от членовете) се стреми да работи за това тази среда да е качествена – защото всички са част от нея и всеки има своето влияние върху нея. И тъй като и средата влияе на всички – ние работим за нея, както работим за самите себе си и един за друг.

Рибите са в зоната си на комфорт, затова не им се налага да мислят за водата, но ние сме много повече от тях. Затова имаме своята екипна философия, която искаме да споделим с вас:

Философията на нашия екип

1. Никой не прави по-малко!
2. Всички са Екип само ако го поискат!
   Екипът ни не включва служители на трудов договор или мениджъри-партньори. Екипът е всеки, който участва в дадена инициатива на BOLANDILA и има желанието да бъде част от Екипа ни. Това включва нас, нашите клиенти, партньорите ни, но… Без желание не става! Без уважение – също! Затова не всеки може да бъде екипен играч.
3. Няма един правилен отговор – има много гледни точки. Затова обратното на една добра идея е друга добра идея!
   Наясно сме, че дори да познаваме маркетинга до съвършенство – ние не познаваме бизнеса на нашите клиенти така добре, както тях. Всъщност няма как да познаваме маркетинга до съвършенство – и това е страхотно! Винаги можем да провокираме любопитството си като потърсим знание и повече гледни точки. Това ни дава възможност да не се забиваме в едно единствено решение, а да сме отворени за множество ефективни варианти.
4. Няма универсални формули – има постоянна адаптивност.
   Всеки клиент, всеки проблем, всеки бизнес, всеки пазар – всеки е уникален и различен. Това категорично изключва прилагане на универсални “формули на успеха” и изисква постоянна адаптивност, подготвеност, знания и умения, ноу-хау и обмен на опит.
5. Не инвестираме в предположения – инвестираме в наблюдения.
   Предположенията струват скъпо, а ефектът е неясен. Ако нямаме знание за нещо – инвестираме първо в получаването му, а след това в приложението му.
6. Това, което знаем винаги е и ще бъде много по-малко от това, което не знаем. Затова незнанието е повод за любопитство към познанието.
   Много от корпоративните решения могат да се вземат на база на догадки, предразсъдъци, предубеждения, навици – тогава шансът да са неправилни е огромен. Трябва да си дадем сметка какво наистина знаем, за да можем да инвестираме правилно в познание.
7. Не се страхуваме да се страхуваме, защото страхът започва от обичта и завършва в смелостта.
   Притеснението да бъдем конкурентноспособни, адекватни на очакванията, актуални и пр. е съвсем човешко и нормално – то започва с обичта към нас и нашите близки, на които искаме да осигурим най-доброто. Именно тук идва Екипът и екипните играчи в него, които са заедно в предизвикателствата. Екипът ни се стреми към обща смелост, а не индивидуална конкуренция.
8. С това философията на екипа ни не приключва! Защото и тя не е спряла своята “еволюция”. Но това, което прочетохте до тук – е едно добро начало да надграждаме!

Съвременните маркетинг и реклама за един бизнес нямат еднозначен отговор и универсална формула на успеха. Всяка активност, всяка кампания и всяка стратегия – изискват индивидуални отношение, подход, опит и креативност – качества и умения, които сме натрупали чрез повече от 20 години практика с международни и локални организации. Днес предлагаме своите услуги на клиенти от Европа, САЩ и Азия, като при всеки от тях подходите ни са различни и специфични – според спецификите на пазара, постоянните отговори на конкуренцията, търсенията на таргет аудиториите, нагласите на обществото и уникалните параметри на съответния бизнес клиент и неговите структури. Освен техническите специфики в дигиталните маркетинг и реклама – ние имаме поглед и над икономически, психологически и финансови параметри – когато работим за всеки от нашите клиенти. По този начин предлагаме съществено нужните ефективност, уникалност, креативност и отговорност към всяка от услугите ни – важни елементи от работата, които са ни наложили като лидери в нашата област.


Иво Илиев, управител на BOLANDILA